Flight Claimer'da veri koruma ve gizliliğinizi çok ciddiye alıyoruz. Bilgilerinizi şu şekilde ele alıyoruz:
Son Güncelleme 21 Mayıs 2024
Bu gizlilik bildirimi, çevrimiçi formumuzu gönderdiğinizde sağlayabileceğiniz veriler de dahil olmak üzere, bu web sitesini kullanımınız yoluyla kişisel verilerinizi nasıl topladığımız ve işlediğimiz hakkında size bilgi vermeyi amaçlamaktadır.
Verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızın tam olarak farkında olmanız için bu gizlilik bildirimini okumanız önemlidir.
Zenfco Limited veri denetleyicisidir ve kişisel verilerinizden sorumludur (bu gizlilik bildiriminde toplu olarak "Zenfco Limited", "Flight Claimer", we", "us" veya "our" olarak anılacaktır).
ZA367506 kayıt numarasıyla Bilgi Komiserliği Ofisi'ne kayıtlı bir veri denetleyicisiyiz. E-posta: legal@flightclaimer.com, posta adresi: Zenfco Limited t/a Flight Claimer, 483 Green Lanes, London, N13 4BS
Kişisel veri veya kişisel bilgi, bir birey hakkında o kişinin kimliğinin belirlenebileceği her türlü bilgi anlamına gelir. Kimliğin kaldırıldığı verileri (anonimleştirilmiş veriler) içermez.
Sizinle ilgili olarak aşağıdaki şekilde gruplandırdığımız farklı türde kişisel verileri toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve aktarabiliriz:
Ayrıca herhangi bir amaçla istatistiksel veya demografik veriler gibi Toplu Verileri toplar, kullanır ve paylaşırız. Toplu Veriler kişisel verilerinizden türetilebilir, ancak bu veriler doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi ortaya koymadığından yasalar uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmez. Örneğin, belirli bir web sitesi özelliğine erişen kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için Kullanım Verilerinizi toplayabiliriz. Ancak, Toplu Verileri doğrudan veya dolaylı olarak sizi tanımlayabilecek şekilde kişisel verilerinizle birleştirir veya bağlarsak, birleştirilmiş verileri bu gizlilik bildirimine uygun olarak kullanılacak kişisel veriler olarak ele alırız.
Hakkınızda herhangi bir Özel Kişisel Veri Kategorisi toplamıyoruz (buna ırkınız veya etnik kökeniniz, dini veya felsefi inançlarınız, cinsel yaşamınız, cinsel yöneliminiz, siyasi görüşleriniz, sendika üyeliğiniz, sağlığınızla ilgili bilgiler ve genetik ve biyometrik verilerinizle ilgili ayrıntılar dahildir). Ayrıca cezai mahkumiyetler ve suçlar hakkında herhangi bir bilgi de toplamıyoruz.
Sizden ve sizin hakkınızda veri toplamak için aşağıdakiler de dahil olmak üzere farklı yöntemler kullanıyoruz:
Verilerinizi yalnızca yasalar izin verdiğinde kullanacağız. En yaygın olarak, verilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanacağız:
Verilerinizi işlemek için yasal dayanağımız:
Genel kişi verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal dayanağımızda belirtilen amaçlar doğrultusunda verilerinizi aşağıda belirtilen uzman uçuş gecikmesi talep yönetimi şirketleriyle paylaşmamız gerekebilir:
Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri koruma yasaları kapsamında haklarınız bulunmaktadır. Şu haklara sahipsiniz:
Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, daha fazla bilgi için lütfen legal@flightclaimer.com adresiyle iletişime geçin.
Kişisel verilerinizin yanlışlıkla kaybolmasını, yetkisiz bir şekilde kullanılmasını veya erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemleri aldık. Buna ek olarak, kişisel verilerinize erişimi, ticari olarak bilmesi gereken çalışanlar, temsilciler, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz. Bu kişiler kişisel verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işleyecektir ve gizlilik yükümlülüğüne tabidirler.
Şüphelenilen herhangi bir kişisel veri ihlali ile başa çıkmak için prosedürler oluşturduk ve yasal olarak bunu yapmamız gerektiğinde sizi ve geçerli herhangi bir düzenleyiciyi bir ihlalden haberdar edeceğiz.
Kişisel verilerinizi yalnızca, herhangi bir yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliğini yerine getirme amaçları da dahil olmak üzere, topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız.
Kişisel veriler için uygun saklama süresini belirlemek için, kişisel verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımı veya ifşasından kaynaklanabilecek potansiyel zarar riskini, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal gereklilikleri dikkate alırız.
Sizden topladığımız veriler zaman zaman Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki bir yerde depolanabilir ve/veya işlenebilir. Bu veriler, bizim için veya tedarikçilerimizden biri için çalışan ve AEA dışında faaliyet gösteren kuruluşlar tarafından da işlenebilir. Bu kuruluşlar talebinizin, siparişinizin veya rezervasyonunuzun yerine getirilmesi ve destek hizmetlerinin sağlanması ile ilgileniyor olabilir.
Belirli hizmet sağlayıcıları kullandığımız durumlarda, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan ve kişisel verilere Avrupa'da sahip olduğu korumanın aynısını sağlayan özel sözleşmeler kullanabiliriz.
ABD'de bulunan sağlayıcıları kullandığımız durumlarda, Avrupa ve ABD arasında paylaşılan kişisel verilere benzer koruma sağlamalarını gerektiren Gizlilik Kalkanı Yönetmeliği'nin bir parçası olmaları halinde bu sağlayıcılara veri aktarabiliriz.
Verilerinizin yeterli düzeyde korunmasını ve verilerinizin güvenli bir şekilde ve Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul ölçüde gerekli adımları atacağız.
Lütfen Çerez Politikamıza bakın.
İlgili tüm haklarınızı kullanmak, sorularınızı veya şikayetlerinizi iletmek için lütfen legal@flightclaimer.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Bunu takiben, hala memnun değilseniz, Bilgi Komiserliği ile doğrudan https://ico.org.uk/ adresinden iletişime geçebilirsiniz.